Գաղտնիության քաղաքականություն
Վերջին թարմացում՝ 14 մայիսի 2026 թ.
1. Ով ենք մենք
VoiceToAI («մենք», «մեր», «ծառայությունը») ձայնագրությունները տեքստի վերածող առցանց ծառայություն է։ Կապի համար գրեք hello@voicetoai.com հասցեին։
2. Ի՞նչ տվյալներ ենք հավաքում
- Հաշվի տվյալներ՝ էլ. փոստ, անուն, մուտքագրման իդենտիֆիկատոր (Cognito-ից)։
- Ձեր վերբեռնած աուդիո ֆայլերը և դրանց վերածված տեքստերը։
- Օգտագործման տեխնիկական տվյալներ՝ IP, բրաուզերի տեսակ, օգտագործված րոպեների քանակը, ձախողման մատյաններ։
- Վճարման տվյալներ՝ մշակվում են վճարահաշվարկային մատակարարի կողմից։
3. Ինչպե՞ս ենք օգտագործում տվյալները
- Ձեր ձայնի տեքստի վերածման ծառայության մատուցում։
- Սակագնային սահմանաչափերի հաշվարկ և վճարումների մշակում։
- Անվտանգության դիտարկում և չարաշահման կանխարգելում։
- Հաճախորդների հետ կապ՝ կարևոր ծառայության փոփոխությունների վերաբերյալ։
4. Որքա՞ն ենք պահում տվյալները
Ձեր աուդիոն և տրանսկրիպտները պահվում են ձեր հաշվի կենդանի լինելու ընթացքում։ Ցանկացած պահի կարող եք ջնջել դրանք վահանակից՝ ջնջումը անդարձելի է։ Հաշիվը ջնջելու դեպքում անձնական տվյալները հեռացվում են 30 օրվա ընթացքում, բացառությամբ օրենքով պարտադիր պահման ենթակա տվյալների։
5. Որո՞նք են ձեր իրավունքները
Կարող եք ցանկացած պահի պահանջել ձեր տվյալների պատճենը, ուղղում, ջնջում կամ դրանց մշակման սահմանափակում՝ գրելով hello@voicetoai.com։
6. Տվյալների փոխանցում երրորդ կողմերին
Մենք օգտվում ենք հետևյալ ենթամատակարարներից տվյալների մշակման համար. AWS (հոստինգ, աուդիոյի պահպանում), Google Cloud (խոսքի ճանաչում), Cognito (ինքնության հաստատում)։ Մենք ձեր տեքստերը երբեք չենք վաճառում երրորդ կողմերին։
7. Փոփոխություններ
Այս փաստաթղթի էական փոփոխությունների մասին տեղեկացնում ենք էլ. փոստով կամ ծառայության ներսում առնվազն 14 օր առաջ։